Marre d’Excel pour le suivi : un CRM pour y voir clair ?

[DAdrian]

Salut, j’ai voulu faire le mec carré en mettant tous mes suivis sur un vieux tableau Excel mais là c’est devenu n’importe quoi. Je pensais que ça allait m’aider à y voir clair mais au final j’oublie de relancer les contacts et je sais plus qui m’a envoyé quel doc… Depuis que je suis passé en recherche et développement pour l’équipement tactique, j’ai pas mal de dossiers en cours avec des intervenants différents et le fichier est devenu illisible. Je perds un temps de dingue à tout remonter à la main. J’ai essayé 2-3 applis gratuites sur mon tel mais c’est pas encore ça, je sens que je vais finir par zapper un truc grave. Pas un expert en informatique, mais je commence à regarder ce que peut apporter un CRM pour PME, histoire d’arrêter de m’éparpiller dans mes relances fournisseurs. Vous tournez sur quoi vous pour vos suivis ?